＜暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応＞
(チャット/メール/電話)
お問合せ予約をいただいたお客様への発信(コールバック)、
チャット・メール・電話での問合せ対応をお願いします。

【主な問合せ内容】
・口座移管について
・口座開設審査状況について
・サービスの使い方について
・個人情報の変更について
・暗号資産のお取引について
・操作を誤ってしまったときの対応について
※セールス・営業行為はございません！

▼スタッフさんに聞きました▼
Q.入社時に専門知識は必要ですか？
A.ほとんどのスタッフが暗号資産に関する知識ゼロからの
スタートでした！学びながら業務を行うことができるので、
知識を深めるなど成長ができる環境で、
ニュースや時事問題に関心をもつようになりました！

Q.職場の雰囲気はどうですか？
A.管理者も他のスタッフの方も優しく、和気あいあいとして
いて楽しい職場です！悩んだ際にはすぐに質問ができ、一人で
抱え込まず対応ができるので安心して続けられています◎

Q.このお仕事の魅力は？
A.お客様のお困りごとを解決に導けた時、感謝の言葉を頂いた
際には、お客様の力になれたことにやりがいを感じました！


◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

＜必須＞
■高卒以上の方
■長期勤務可能な方
■PC基本操作可能な方
　(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、
　半角/全角切り替えなど)
■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
■お客様対応経験(コールセンター、
　カスタマーサポート、受付、接客業)がある方

＜歓迎＞
★金融経験・メール・チャットの実務経験がある方
★暗号資産やFX取引、資産運用に興味がある方、
　お金の勉強をしたい方