■損害保険に関するお客様サポート対応/事務
大手保険企業窓口での契約者・代理店からの問合せ対応をお願いします。

【仕事内容】
損害保険の加入者や保険代理店企業からの各種問合せ対応や事務対応のお仕事です。
お客様からの問合せ対応にてセールス窓口ではないのでご安心ください。

【お客様との電話対応例】
・代理店より
「申込資料の記載方法を教えてほしい」
マニュアルを確認しながら資料・記載方法のご説明をお願いします。

・契約者様より
「自動車事故を起こしてしまって…」
お客様の現在の状況確認を行い、ロードサービス等の依頼対応をお願いします。

【データ入力など事務対応例】
お客様登録情報の変更に関するデータ入力更新やその他、資料作成など事務業務もお願いします。

【入社後に関して】
ご入社いただいた後、まずは座学研修からスタートで基礎から仕事を学べる環境です♪
徐々にできることを増やしていただけるようしっかりフォロー◎
マニュアルなど、働きやすい環境を整えお待ちしております！
※損害保険に関する知識や業務経験も一切必要ありません。

【職場紹介】
★オペレーター業務での地域限定正社員職
(※SV・管理者ではないので、マネジメント経験など不問)
(転居を伴う転勤なしで長く安定勤務◎)
★セコムグループのTMJで安定して勤務可能
★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍
★事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境！
★年間休日130日＆残業ほぼなしでプライベート充実

■活躍中のスタッフの声
・正社員デビューのAさん
今までは通販窓口などのコールセンターでの派遣社員や契約社員で勤務しており、安定やステップUPを希望し縁あって入社しました！
損害保険などに関する経験はありませんでしたが、研修やサポートも充実していて慣れていけました◎
希望していた正社員で年間休日も増え、転職してよかったと感じています♪


◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

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