■＜でんき＞に関するお客様サポート対応・事務

受信対応メインで未経験スタートの方にも安心のお仕事♪
お客様からの問合せ対応や事務対応をお願いします！

＜仕事内容＞
・受信対応メインで、未経験スタートの方にも安心のお仕事
・お客様からの問合せ対応や、付随する事務対応

▼問合せ内容
引っ越しの際に発生する「電気の開始・終了」に関する受付・事務対応を担当していただきます。
「引越しをしたので電気を開始したいです…」
「引越しを予定しており、電気の終了の相談です…」など
お客様との電話応対を行い、対話内容をデータ入力♪

引越しをする際の業者連絡の経験がある方はイメージしやすい内容♪
マニュアルに沿っての対応でOK！
セールス要素などなく、お客様サポートでシンプルな受付対応からスタートでき、働きやすさ◎

慣れてきたら、「電気料金の確認受付」なども徐々にお願いします♪
研修終了後は、慣れるまで1時間に1～2件程度の対応からスタート。
段階的に増やし、最終的には1時間に2～3件程度を目安に対応していただきます◎

＜お仕事ポイント＞
・平日のみ勤務もOK
・週3日～＆1日4時間～相談OK！扶養内勤務も可能！
・未経験スタートで活躍中のスタッフが多数在籍中！
・服装自由度高め！デニムやスニーカーOK♪
・ネイル、ピアスもOKで自分らしく♪
・スタッフ約100名在籍の部署！
・フォロー体制充実で一人に業務が偏ることもなし♪
・残業ほぼなしで安心勤務★
・困った時や、分からないことがあれば気軽に聞ける雰囲気◎
・働きやすい職場環境で定着率◎
・車通勤もOKで各エリアから勤務◎

＜活躍中のスタッフの声＞
・家庭と両立の主婦(夫)Aさん
子育ての関係でブランク明けのお仕事でした。
週3～＆平日のみOKが魅力で応募し縁あって入社しました。
土日祝休みはもちろん、平日も子どもの学校行事などでシフト調整OKで働きやすく感じています♪
家族との時間も取れ、連休で旅行なども行けており満足してます！

・未経験開始のフリーターBさん
これまでは飲食店での接客や、ドラッグストアでの接客販売などで、オフィスワークは未経験でした。
未経験からスタートできる仕事で、思い切って応募し入社しました。
研修も充実していて慣れていけました！
休みも充実で、休日はイベントやライブなどにも行け、満足しています！

＜会社紹介＞
TMJはセコムグループの会社です！
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TMJは働きやすい環境をご用意してお待ちしております
★ホワイト企業認定9年連続取得
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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

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