求人の特徴
残業ほぼなし
週 4 日以上 OK
有給休暇あり
長期休暇あり
高卒・高認合格
ブランク OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
第二新卒歓迎
駅近 5 分以内
オフィス
交通費支給
ネイル OK
ピアス OK
服装自由
髪型・髪色自由
履歴書不要
業務内容
<クレジットカード会社での事務・発信業務>
クレジットカードの会員様に対して、
お電話での確認作業をご対応いただきます。
●明細やカードなどの郵便物が戻ってきてしまった方に
対して、リストをもとに架電→住所等を確認し変更
●提出書類の不備確認→記入漏れ、誤字脱字等がある方に
架電し、不備のある箇所を確認、変更
※ヒアリングした内容のPC入力や、
付随するチェック業務などもご対応いただきます
※架電するリストは、返送された郵便物を受け取る部署が
作成し、連携されます
★新人さんは簡単な住所変更からスタート
★電話:事務=2:8 なので、お電話の時間より
システム入力(後処理)の事務の方が多いお仕事です!
◎ご案内の範囲が限定的なので、
電話業務初心者でも始めやすいお仕事です。
【事務業務の例】
明細書関連の書類用意~後続担当者へ引き継ぎ対応
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
クレジットカードの会員様に対して、
お電話での確認作業をご対応いただきます。
●明細やカードなどの郵便物が戻ってきてしまった方に
対して、リストをもとに架電→住所等を確認し変更
●提出書類の不備確認→記入漏れ、誤字脱字等がある方に
架電し、不備のある箇所を確認、変更
※ヒアリングした内容のPC入力や、
付随するチェック業務などもご対応いただきます
※架電するリストは、返送された郵便物を受け取る部署が
作成し、連携されます
★新人さんは簡単な住所変更からスタート
★電話:事務=2:8 なので、お電話の時間より
システム入力(後処理)の事務の方が多いお仕事です!
◎ご案内の範囲が限定的なので、
電話業務初心者でも始めやすいお仕事です。
【事務業務の例】
明細書関連の書類用意~後続担当者へ引き継ぎ対応
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
求める人物像
・高卒以上
・PC基本操作可能な方(タイピング60文字/分以上)
・お客様対応経験のある方
・コールセンターや金融(クレジットカード)の
ご経験のある方歓迎
▼下記のご経験がある方、活躍中!
◎電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、 カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)
・PC基本操作可能な方(タイピング60文字/分以上)
・お客様対応経験のある方
・コールセンターや金融(クレジットカード)の
ご経験のある方歓迎
▼下記のご経験がある方、活躍中!
◎電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、 カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)
募集要項
| 職種 | カード会員様への確認業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | <シフト> 月~日・祝のうち、週4~5日 (週休2~3日) ※GW、年末年始にはセンタークローズあり ◎曜日問わずご勤務いただける方大歓迎 <勤務時間> 9:50~19:00(休憩70分) ※残業ほぼなし (お電話が長引いた際程度) |
| 休日 | シフト休、年末年始 |
| 給与 | 時給:1,650円 〜 1,750円 +交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) ★昇給あり! (半年ごと/評価制度に基づく) |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:2日間 条件:本採用時と同様 【入社日】応相談 【研修】入社日~2営業日 10:00~18:30(休憩60分) ※研修は平日で実施(土日祝休み) ※入社日・研修日は、開始時間、終了時間が 異なりますのでご注意ください。 ※研修中も同時給 |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給・昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎休憩室あり、弁当持込可 ◎清潔感があり、 華美・露出が激しくなければ私服勤務OK ▼ 昇給について ▼ 原則として半年ごとの評価制度に基づき実施。 研修期間中は時給1650円からスタートし、その後は スキル習得状況および業務実績に応じて段階的に昇給します。 ※半年ごとの査定により10円ずつを基本としています。 【昇給イメージ】 初級:時給1650円(入社~6ヶ月) 中級:時給1650円~1690円(~12ヶ月目安) 上級:時給1700円~1750円(~24ヶ月目安) ★昇格・昇給の要件 評価は、直近6ヶ月間の平均実績および定性面の達成状況をもとに判断します <絶対条件> ・シフト遵守率:90.0%以上 <定量条件> ・AHT:当年度の目標値に準ずる ・ミス率:当年度の目標値に準ずる <判定基準> ・中級:上記定量条件2項目中、1項目以上達成 ・上級:上記定量条件2項目すべて達成 また、業務上必要なスキル習得状況(※内容割愛)に ついても評価時に確認 ※詳細は面談時にお伝えいたします 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
| 転勤 | なし |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 東京都品川区 |
| 沿線・最寄駅 | JR 大崎駅 徒歩3分/五反田駅 徒歩10分/東急池上線 大崎広小路駅 徒歩10分 |
| 選考について | 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 係名:【大崎F/32072】係 |
| 応募書類等 | 履歴書不要! |
| 応募受付電話番号 | 0120-929-237 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 業種 | 人事コンサルティング |
| 代表者名 | 丸山 英毅 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 |
| 電話番号 | 03-6758-2000 |







