＜ご加入者様からのトラブル報告受付窓口＞
プランに加入されているお客様からの
事故に関する報告受付窓口でのお仕事をお願いします！
加入者様から状況のヒアリングや契約内容を確認し、
システムへ情報を登録していただきます。

【ヒアリング項目】
証券番号、契約者(連絡者)氏名、ケガの有無・レッカーの
要否、トラブル発生日・場所、内容、契約者連絡先の確認、
担当者への連携事項、相手情報、プランの保障内容説明など
※必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、
担当者へ転送または折り返し対応もあり

▼分かりやすいトークスクリプトあり▼
まずは「車のトラブル受付」のみをお任せします！
決まった流れに沿って、必要項目をヒアリングしていくので
コールセンター未経験の方でも馴染みやすいですよ♪
1時間あたり3～4件なので、1件ずつ丁寧に対応できます◎
「対応件数が多いと焦りそう…」そんな心配なし！
研修後に困った事や分からない事が発生しても大丈夫！
そんな時は気軽に管理者にお声かけください♪
業界での経験豊富な管理者が多いので、
すぐ回答をもらえてモヤモヤをすっきり解消できますよ♪

▼着実にステップUPしたい方にオススメ▼
1つの業務を習得した後、別の業務をお任せします！
少しずつスキルを積み重ねていけるので
働きながら成長したい方にもオススメです♪

レベルアップしたお仕事をお任せできるようになると
→時給UP！
あなたの頑張りは給与でしっかり評価☆
『努力』という種が花を咲かせます♪

▼さらに上を目指したい！という方必見▼
「あなたになら安定してお仕事をお任せできる」
そう判断された方には大手企業での正社員へキャリアUPも◎
安定して活躍できるステージをご用意しています♪
モチベーションを高く保って働けますよ◎
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