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受電メインのお客様サポート窓口!セールス窓口でないので長く働きやすい環境です/32170

職種: 契約者からの問合せ受付・事務
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目

求人の特徴

完全週休二日制

週 4 日以上 OK

介護休暇あり

有給休暇あり

U・I ターン歓迎

ブランク OK

フリーター歓迎

主婦・主夫歓迎

学歴不問

未経験者歓迎

第二新卒歓迎

駅近 5 分以内

オフィス

交通費支給

オフィスカジュアル OK

ネイル OK

ピアス OK

髪型・髪色自由

履歴書不要

即日勤務 OK

業務内容

■大手企業窓口での契約者サポート対応/事務

お客様サポートセンターでのお仕事をお願いします。
ご契約いただいている契約者からの問合せ対応がメインで安心
受電メインのお仕事で慣れていただきやすい内容です!

<仕事内容>
①お客様からの問合せ対応
・住所など個人情報の登録変更依頼
・暗証番号の再設定依頼 など

<電話対応例>
「引越したので住所変更の手続きをお願いしたいのですが…」
「暗証番号がわからなくなって確認したいのですが…」

②問合せ対応に関する事務処理
・登録情報に関するデータ入力・変更
・お客様情報に関するデータチェック など

セールス窓口ではないので、安心して長く続けやすい環境
お客様の困ったをサポートするお仕事!
お困りごとを解決して「ありがとう!」の感謝の言葉をいただけることも!

既にご契約いただいている方からの問合せ&マニュアル充実で安心対応!

■お仕事ポイント
・未経験から高時給1400円スタート
・大手企業グループ会社窓口で安心
・オフィスカジュアル×ネイルOKの職場
・服装、髪型、髪色、ネイルなど自由度高め!
・休憩室、個人ロッカーなど設備も充実!
・お手洗いにはメイク直しスペース完備!
・宅配弁当サービスあり


■活躍中スタッフの声
・未経験入社のAさん
これまではドラッグストアでの接客職をしていました。オフィスワーク希望で思い切って応募し入社しました。
同期の方とまずは座学研修からスタートで、少しずつ慣れることができました。
仕事内容もお客様の困ったのフォローができる内容で、私に合っていると感じています
今は週4日メイン勤務のシフトで休日は趣味の旅行やライブなどイベントにも行っておりリフレッシュもできています!

・ブランクあり入社のBさん
お仕事ブランクが4年あり、久々のお仕事でした。以前は派遣でのデータ入力や銀行窓口での事務をしていて経験を活かして働きたく入社しました。
ブランクがありましたが、座学での研修や困った・わからないが相談しやすい環境で馴染むことができました。
休みの日も子どもや家族と出かけるなど充実していて仕事と両立できています


◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【TMJ 採用】で検索!

Instagramはこちら!
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noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou

・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

積極採用中の急募案件です

求める人物像

未経験/オフィスワークデビュー歓迎
PC基本操作可能な方
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
既卒・第二新卒の方も歓迎!

募集要項

職種契約者からの問合せ受付・事務
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系固定時間制
就業時間
<シフト>
完全週休二日制
月~土日祝の間で週4日~相談OK
週4日固定相談OK
週5日固定相談OK
曜日相談もOK

<勤務時間>
8:50~17:00 (実働7時間10分)
10:00~19:00 (実働8時間)も相談OK
※各休憩60分
休日
シフト制
週4日~5日で相談可
給与
時給:1,400円 〜 1,600円
+交通費規定支給(上限15万円)

【月収例】
8時間シフト×週5日の場合…23万円以上
(時給×8時間×21日)

7時間10分シフト×週5日の場合…20万円以上
(時給×7時間10分×21日)
試用期間
試用期間:あり
期間:1ヶ月
条件:本採用時と同様
<入社>
随時
※面談時ご相談ください!

<研修>
入社後、座学研修からスタート
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
社会保険完備
交通費規定支給(上限15万円)
正社員登用制度
昇給・昇格制度
有給休暇
休憩室
オフィスカジュアル
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
※詳細は面談時にお伝えいたします

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
育児休業取得実績実績あり
転勤なし
就業場所福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目
沿線・最寄駅博多駅徒歩5分、祇園駅徒歩7分、櫛田神社前駅徒歩12分、呉服町駅徒歩15分
選考について
【応募後の流れ】
(例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!

係名:福岡<32170>
応募書類等履歴書不要!
応募受付電話番号0120-929-237

企業情報

企業名株式会社TMJ
業種人事コンサルティング
代表者名丸山 英毅
所在地東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
電話番号03-6758-2000

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