★業界未経験歓迎★正社員スタート★研修充実で安心★/32793
職種: スタッフ育成・センター運営（SV）
雇用形態: 正社員
エリア: 北海道札幌市北区北七条西2-15-1野村不動産札幌ビル
求人の特徴
賞与あり
土日祝休み
完全週休二日制
平日のみ OK
介護休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
長期休暇あり
ブランク OK
フリーター歓迎
第二新卒歓迎
駅近 5 分以内
オフィス
交通費支給
オフィスカジュアル OK
ネイル OK
ピアス OK
業界未経験者歓迎
業務内容
【仕事内容概要】
生命保険事務センターにて、
営業職員向けサポート窓口の
運営管理業務を担当いただきます。
■SVとしての具体的な業務
┗オペレーター育成・研修
┗エスカレーション対応
┗品質管理・数値管理
┗生産性向上施策の企画実行
┗業務改善提案
┗クライアント対応
┗各種報告資料作成
■センターの主な問い合わせ例
┗新契約受付に関する手続き
┗給付金・保険金請求
┗保険料払込方法変更
┗口座変更
┗解約手続き
┗契約内容照会
＼ 仕事の魅力 ／
＊生命保険の専門知識が身につく
＊マネジメント経験を積める
＊業務改善スキルが磨ける
＊大手企業案件の運営管理に携われる
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索！
★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
積極採用中の急募案件です
生命保険事務センターにて、
営業職員向けサポート窓口の
運営管理業務を担当いただきます。
■SVとしての具体的な業務
┗オペレーター育成・研修
┗エスカレーション対応
┗品質管理・数値管理
┗生産性向上施策の企画実行
┗業務改善提案
┗クライアント対応
┗各種報告資料作成
■センターの主な問い合わせ例
┗新契約受付に関する手続き
┗給付金・保険金請求
┗保険料払込方法変更
┗口座変更
┗解約手続き
┗契約内容照会
＼ 仕事の魅力 ／
＊生命保険の専門知識が身につく
＊マネジメント経験を積める
＊業務改善スキルが磨ける
＊大手企業案件の運営管理に携われる
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
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★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
積極採用中の急募案件です
求める人物像
～必須～
新人教育・後輩育成・OJT経験
基本的なPCスキル
Excel・Word・PowerPointの基本操作
～歓迎～
コールセンターSV経験
チームリーダー経験
生命保険業界経験
事務センター運営経験
～求める人物像～
周囲と協力しながら働ける方
知識習得に前向きな方
長期的なキャリア形成を目指したい方
新人教育・後輩育成・OJT経験
基本的なPCスキル
Excel・Word・PowerPointの基本操作
～歓迎～
コールセンターSV経験
チームリーダー経験
生命保険業界経験
事務センター運営経験
～求める人物像～
周囲と協力しながら働ける方
知識習得に前向きな方
長期的なキャリア形成を目指したい方
募集要項
| 職種 | スタッフ育成・センター運営（SV） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | ＜シフト＞ 月～金の週5日 ※土日祝休み ※完全週休2日制 ※年間休日130日 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00(休憩1時間) ※実働8時間 ※残業は月10時間程度発生の可能性あり |
| 休日 | 完全週休2日制 |
| 給与 | 月給：304,000円 〜 固定残業：なし |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 ・入社日：2027/1/1(金) ・初回出勤日：2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | ＜休日・休暇＞ ■年間休日130日(2026年度実績) ┗完全週休2日制 ┗祝日 ┗夏季休暇 ┗年末年始休暇 含む ■有給休暇 ┗年間10日～22日 ┗初年度は入社後14日経過後に付与 ■特別休暇 ┗結婚休暇、服喪休暇 など ■育児休暇／介護休暇 ┗勤続1年以上より取得可能 ＜給与・各種手当＞ ■交通費規定支給 ■時間外勤務手当 ┗1分単位で全額支給 ■昇給制度 ┗年1回(4月) ■賞与 ┗SV：年1回 ┗LSV：年2回 ＜福利厚生＞ ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■財形貯蓄制度 ■退職餞別金制度 ※支給基準あり ■グループ会社や関連企業の各種割引サービス ■年次有給休暇未消化分積立制度 ＜キャリア支援＞ ■昇格制度 ■表彰制度 ■育児介護支援制度 ＜働く環境＞ ■オフィスカジュアル ■執務室完全禁煙 ■定年60歳 ■試用期間3か月 ※条件変更なし ※詳細は面談時にお伝えいたします 【労働条件明示の補足】 ・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
| 育児休業取得実績 | 実績あり |
| 転勤 | なし |
| 就業場所 | 北海道札幌市北区北七条西2-15-1野村不動産札幌ビル |
| 沿線・最寄駅 | 札幌駅から徒歩3分 ★地下歩道出口からすぐ！雨の日や風が強い日の通勤も安心です♪ 【勤務地：変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり※詳細は面談時にお伝えいたします。 |
| 選考について | 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 係名：【32793】 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付)をご持参ください。 |
| 応募受付電話番号 | 0120-929-237 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 業種 | 人事コンサルティング |
| 代表者名 | 丸山 英毅 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 |
| 電話番号 | 03-6758-2000 |
