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今年立ち上がったばかりの新しいチームでSVを募集します☆/32892

職種: 結婚情報サイトの原稿作成チームを支えるSV(管理者)
雇用形態: 正社員
エリア: 福岡県福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンター

求人の特徴

賞与あり

完全週休二日制

介護休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

学歴不問

オフィス

交通費支給

ピアス OK

業界未経験者歓迎

駅近 5 分以内

面接 1 回

業務内容

「人を育てることが好き」
「チームをまとめる仕事に挑戦したい」
そんなあなたをお待ちしています!

今年度立ち上がったばかりの新規プロジェクトで、
オペレーターを支えるSV(スーパーバイザー)として活躍しませんか?
お任せするのは、結婚情報サイトへ掲載する原稿作成を行うバックオフィスセンターの管理業務。
メンバーの育成やフォロー、業務の進捗管理などを通じて、
チーム全体のパフォーマンス向上を支えていただくポジションです。

経験よりも大切なのは「人と関わる力」。
メンバーの頑張りを支えながら、一緒に働きやすい職場をつくっていきましょう!

<仕事内容>
結婚情報サイトへの掲載原稿を作成するチームのSV(管理者)として、
オペレーターの育成や業務管理をお任せします。

具体的には・・・
■ オペレーターの育成・サポート
新人オペレーターへのOJT
業務指導・フォロー
定期的な面談の実施
メンバーの成長支援
※1名のSVにつき5~6名程度のメンバーを担当

■ チーム運営・職場環境づくり
日頃のコミュニケーション
メンバーの困りごとや課題のヒアリング
業務改善や環境改善の提案

■ 業務管理
業務進捗の確認
タスクの割り振り
スケジュール調整
品質管理

■ 実務対応
結婚情報サイト掲載用の原稿作成
関係者とのメール対応
営業担当やクライアントとの連携
確認・報告業務

<入社後の流れ>
「SV経験がないから不安…」
そんな方もご安心ください!
まずはオペレーター業務を経験し、
業務内容をしっかり理解した上で管理業務へステップアップしていただきます。

◎研修ステップ
① 座学研修・システム研修
▼
② 原稿作成やメール対応などの実務研修
▼
③ 先輩SVのサポートを受けながら業務習得
▼
④ OJTで管理者業務を学びSVデビュー
分からないことは先輩SVがしっかりフォローします。

【業務内容:変更の範囲】
会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

★【TMJ 採用】で検索!

★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou

★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou

・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

積極採用中の急募案件です

求める人物像

・店長、リーダーなどのマネジメント経験や人材の育成経験
 (後輩指導・新人OJTなど)
 ※少人数を対象としたご経験でも大丈夫です!
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・1分間に70文字程度のタイピングスキル

★こんな方大歓迎★
・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方
・事務職やコールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方
 広告業務などにも携われるので、新しい分野にも挑戦をいただけます!

募集要項

職種結婚情報サイトの原稿作成チームを支えるSV(管理者)
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
就業時間
<シフト>
月~日・祝
※完全週休二日制

<勤務時間>
8:40~18:00のシフト制(実働8時間)
①8:40-17:40
②9:00-18:00
※残業は月平均20時間程度
休日
完全週休2日制
給与
月給:238,000円 〜 265,000円
固定残業:なし
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
■採用人数:3名
■入社日:随時
※11月にご入社いただける方歓迎

■業務研修
ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、
まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。
その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。
体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。
学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
社会保険完備
通勤手当:あり(運用ルールに基づき支給)
時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
年間休日:130日(※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
夏期休暇・年末年始休暇
その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
昇格制度
昇給制度(年1回/4月)
賞与(SV年1回/LSV年2回)
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度(基準あり)
育児休暇(取得・復職実績あり)
財形貯蓄
育児介護支援制度
企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です)
慶弔金・慶弔見舞金制度
(結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金)
年次有給休暇の未消化分積立制度
セコムグループの福利厚生サービス
NOMURA WORK-LIFE PLUS
オンライン英会話無料
定年:60歳
試用期間3ヶ月(条件変更なし)
※詳細は面談時にお伝えいたします

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
育児休業取得実績実績あり
転勤なし
就業場所福岡県福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンター
沿線・最寄駅市営地下鉄箱崎線「呉服町」駅 徒歩1分
選考について
【応募後の流れ】
(例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!

係名:2607【博多MFSV】
応募書類等履歴書(写真付)をご持参ください。
応募受付電話番号0120-929-237

企業情報

企業名株式会社TMJ
業種人事コンサルティング
代表者名丸山 英毅
所在地東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
電話番号03-6758-2000

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