＼メール対応中心♪未経験スタート歓迎！／
カーシェアリングサービスを利用している会員様からの
メールでのお問い合わせ対応や事務処理をお願いします！

【主な業務】
・メールで届いたお問い合わせ内容の確認
・専用システムへの内容登録
・テンプレートを使用した一次返信
・対応内容の管理者への報告
・必要に応じた確認のための電話対応
※メール対応中心のため、電話対応は全体の1割程度！

【お問合せ例】
「前の利用者の忘れ物が車内にあった」
「利用前から車両に傷がついていた」
「返却時間を延長したい」
その他、サービス利用に関するお問い合わせなど

★充実した研修と手厚いサポートあり！
業務を通じて知識を身につけながら、
着実にスキルアップできます♪

＜お仕事ポイント＞
＊メール対応が中心の一般事務！
＊事務9割・電話1割程度◎
＊丁寧な研修制度で安心スタート！
＊マニュアル・テンプレ完備！
＊週4日～無理なく働ける◎
＊札幌駅チカで通勤ラクラク◎

＜会社紹介＞
TMJはセコムグループの会社です！
全国でコールセンター運営中！
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！
TMJは働きやすい環境でお待ちしております

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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

積極採用中の急募案件です

未経験OK！
職種･業界未経験、第2新卒歓迎！
ブランクある方も活躍中♪

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
・お友達と一緒に働きたい

など応募理由は様々！