■大手生命保険窓口でのコールセンタースタッフ
CMでお馴染み大手企業＜明治安田生命＞の
コールセンタースタッフのお仕事♪
セールス要素はなく安心◎
現在活躍中のスタッフも、ほとんどが未経験からのスタートです。
＜仕事内容＞
ご契約者様、代理店からのお問合せ対応をお願いします。
・住所や名義など各種変更
・現在のご契約内容の確認
・解約に関するご相談、給付請求 など
※セールス要素はありません
※クレームはほぼありませんが、発生した場合も早い段階で専門部署が引き継ぐ体制が整っています。

＜入社後の流れ＞
「生命保険とは？」という基礎から学べる研修があるため、事前知識は必要ありません♪
座学研修 → OJT → 受電対応 → 追加研修と、段階を踏んで業務を習得していきます。
研修は3ステップ制で、すべてのスキルを身につけるまでの期間は約9ヶ月～1年。
無理のないペースで少しずつ業務に慣れていけるので、未経験の方も安心です。
管理者もすぐ近くにおり、分からないことがあればいつでも相談できる環境です。

■お仕事のポイント
・未経験スタート大歓迎！
・土日祝休みでプライベートと両立OK
・働きながら生活にも役立つ保険知識習得♪
・サポート体制充実♪管理者がしっかりフォロー！
・駅チカ1分！アクセス良好で通勤ラクラク♪
・頑張りは時給に反映！やりがいもバッチリ♪

＜活躍中のスタッフの声＞
保険は難しいイメージがありましたが、じっくりゆっくり覚えていけば大丈夫、というスタイルで教えてもらえるので、焦らず安心して仕事に取り組めています。仕事で覚えた保険や税金の知識は、自分や家族の生活にも役立っています。昇給や表彰制度もあり、頑張りがしっかり評価されるので、やりがいを感じながら働けます。

【会社紹介】
TMJは全国でコール・事務センターを展開中！
CM展開中のセコムのグループ会社です！
全国でたくさんの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！
＊TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業＊


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