★新規立ち上げ窓口！大手不動産サイトの問い合わせ窓口にてスーパーバイザー職を募集します◎
■窓口の内容
・不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付(受電業務)
不動産会社の一次窓口として、お客様のご要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へおつなぎするお仕事です。
■主な業務内容
・来場、内見日程の相談、物件に関するお問い合わせの受電
・お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送(接続)
・担当者不在時は、折り返し連絡を承り、その内容を伺って情報をメールで情報連携
■主な問い合わせ内容
・来場、内覧の相談(約40%)
・掲載物件の詳細確認(写真を見たい／設備を知りたい　etc.)

また上記に加え、ゆくゆくは
・スタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・各種KPI(目標数値)に対する施策の実施
など現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。

【　入社後の研修は？　】
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？
経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。
しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、
不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！

【　具体的な研修の流れ　】
まずはオペレーターがどのような業務を行っているのか座学などで習得いただきます。
その後、徐々に開発業務のレクチャーをOJTにて進めていきます。
そばで先輩SVなどがサポートいたしますので、分からないところは質問しながら進めることができるため、
安心して業務を覚えていただくことができる環境です！

――★――この求人のPOINT――★――
新規立ち上げに携われる！
最高売上5年連続更新中の成長性！
セコムグループの安定基盤
正社員スタート！
コミュニケーションが活かせる仕事
研修充実
残業月20時間程度
産育休実績＆復帰実績
キャリアパス多数！
――★――――――★――――――★――

【業務内容：変更の範囲】
会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。


◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

積極採用中の急募案件です

■必須
・後輩指導、新人OJTなどのご経験をお持ちの方
　※少人数を対象としたご経験でも大丈夫です！
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方

■尚可
・コールセンターやバックオフィスセンターでスーパーバイザーのご経験がある方

■歓迎
・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方
・柔軟に業務に対応いただける方
・不動産・FP関連の資格・知識のある方
・家の購入または検討経験ありの方
・新規立上・案件拡大にご興味がある方