＜決済代行会社でのバックオフィス業務＞
加盟店や加盟店が契約しているクレジットカード会社に
対しての問合せサポートのお仕事です。
【対応するお問合せ内容】
①属性確認
(登録しているお客様の住所やメールアドレスなどの確認)
②カード番号検索
③利用内容の確認
④チャージバックの依頼・回答　等
※BtoB対応
※問合せチャネル⇒メール、電話、FAX
＜お仕事のポイント＞
＊オフィスワーク経験がある方歓迎☆
＊充実研修後の開始◎安心できる環境！
＊分からない事は管理者に聞ける環境
＊高時給1700円で月収29万円以上も◎
＊土日祝休みでプライベート充実！
＊9:30出社で通勤ラッシュを回避♪
＊オフィスカジュアル×ネイルOK
＊ピカピカ新築ビル内に社員食堂あり♪


◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

【必須】
・高卒以上
・業務で電話・メール対応の経験がある方
(業界は問わず)
・スムーズにタイピングができる方
(タッチタイピングでなくともOK)
・Excelの関数についての仕組みを理解されている方
※ご自身で関数を組んでいただくことはございませんが、
　関数が組まれているファイルを更新していただく業務が
　ございます。
※「壊してはいけない関数が入っていることが分かる」
「壊れていたらすぐに連携できる」程度の
　ITリテラシーのある方