土日祝勤務できる方歓迎☆丁寧研修ありで業界未経験も安心スタート♪/32189
職種: コストコの問合せ対応
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC棟
求人の特徴
固定シフト制
土日祝休み
平日のみ OK
週 3・4 日から OK
週 4 日以上 OK
有給休暇あり
高卒・高認合格
ブランク OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
第二新卒歓迎
駅近 5 分以内
交通費支給
ネイル OK
ピアス OK
服装自由
髪型・髪色自由
面接 1 回
業務内容
―――――――――――――――――――――――
＜受電対応メイン＞コストコのお問合せ対応業務
―――――――――――――――――――――――
【お問合せ内容】
・請求関連
・忘れ物
・返品対応
・入会や退会の手続きに関するご案内
・店舗の営業時間や同伴者について など
★特別な知識がなくてもOK！
扱う商品はどれも聞いたことがあるものばかりなので、
わかりやすく、覚えやすいですよ♪
▼フルスキル習得後▼
チャット対応や会員様へ会員登録のお礼のお電話をする業務などの
マルチ稼働があります。
発信業務はご案内のみ＆スクリプトがあるので、
初めての方でも安心して業務を開始できます◎
業務習得状況に応じて、
順次ご対応いただく業務の幅を広げていただきます。
＜お仕事のポイント＞
＊業界未経験も大歓迎！
＊丁寧な研修あり！ムリなく業務習得できます◎
＊週3日～OK＆シフトパターン多数！
＊駅直結で雨の日も通勤ラクラク♪
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索！
★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
＜受電対応メイン＞コストコのお問合せ対応業務
―――――――――――――――――――――――
【お問合せ内容】
・請求関連
・忘れ物
・返品対応
・入会や退会の手続きに関するご案内
・店舗の営業時間や同伴者について など
★特別な知識がなくてもOK！
扱う商品はどれも聞いたことがあるものばかりなので、
わかりやすく、覚えやすいですよ♪
▼フルスキル習得後▼
チャット対応や会員様へ会員登録のお礼のお電話をする業務などの
マルチ稼働があります。
発信業務はご案内のみ＆スクリプトがあるので、
初めての方でも安心して業務を開始できます◎
業務習得状況に応じて、
順次ご対応いただく業務の幅を広げていただきます。
＜お仕事のポイント＞
＊業界未経験も大歓迎！
＊丁寧な研修あり！ムリなく業務習得できます◎
＊週3日～OK＆シフトパターン多数！
＊駅直結で雨の日も通勤ラクラク♪
◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索！
★Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
求める人物像
・高卒以上の方
・研修全日程参加可能な方
・なんらかのお客様対応経験がある方
・お客様に寄り添った対応を心掛けてくださる方
・お話しながらスムーズにタイピングができる方
(1分間100文字以上)
・土日祝の勤務ができる方優遇
◎コールセンター経験がある方歓迎
◎コストコ会員の方、コストコでお買い物経験のある方歓迎
◎英語のスキルがある方は活かせます
・研修全日程参加可能な方
・なんらかのお客様対応経験がある方
・お客様に寄り添った対応を心掛けてくださる方
・お話しながらスムーズにタイピングができる方
(1分間100文字以上)
・土日祝の勤務ができる方優遇
◎コールセンター経験がある方歓迎
◎コストコ会員の方、コストコでお買い物経験のある方歓迎
◎英語のスキルがある方は活かせます
募集要項
| 職種 | コストコの問合せ対応 |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 就業時間 | ＜シフト＞ 月～土日祝のうち、週3～5日 (週休2～4日) ★土日祝勤務できる方大歓迎！ (募集状況により平日相談可) ＜勤務時間＞ ＜フルタイム＞ (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)11:00～20:00 ※各実働8時間 ＜ショートタイム＞ (4)9:00～13:00 (5)16:00～20:00 ※各実働4時間 ★遅番シフト((3)、(5))固定のみ ⇒時給1600円 |
| 休日 | シフト休(週休2～4日制) |
| 給与 | 時給：1,500円 〜 1,600円 交通費規定支給 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) ※ご入社時の選択シフトにより異なります ・早番のみ、もしくは早番と遅番混同の場合 ⇒時給1500円 ・遅番固定 ⇒時給1600円 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：2週間 条件：本採用時と同様 ＜入社日＞ 6/22（月） ＜研修＞ 座学：6/22～6/26 OJT：6/29～7/6 9:00～18:00（休憩60分） ※土日祝休み ※全日程参加必須 （時間帯・曜日についての個別対応不可） ※研修終了後、シフト勤務スタート ※デビュー基準に達しない場合は、 チャット担当者としてお願いする場合もございます。 （時給は変更になる可能性がございます。） ※研修中も同時給 |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆インセンティブ制度 ◆昇給・昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎建物内に食堂・コンビニあり ◎休憩室完備、自販機・冷蔵庫・電子レンジあり ◎私服・ネイル・ピアスOK (ネイルはタイピングができることが条件となります) ※詳細は面談時にお伝えいたします 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
| 転勤 | なし |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-5 クイーンズタワーC棟 |
| 沿線・最寄駅 | みなとみらい線/東横線 みなとみらい駅 徒歩2分（駅直結）／JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分◇みなとみらいセンター（クイーンズタワーC棟） |
| 選考について | 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 係名：【みなとみらいCTJ/32189】係 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付)をご持参ください。 |
| 応募受付電話番号 | 0120-929-237 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 業種 | 人事コンサルティング |
| 代表者名 | 丸山 英毅 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 |
| 電話番号 | 03-6758-2000 |
