接客経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方歓迎☆/32828
職種: お客様からのお問合せ受付
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5 日新火災テレフォンサービスセンター

求人の特徴
17 時までに退社可
スキマ時間勤務
原則定時退社
残業ほぼなし
週 4 日以上 OK
有給休暇あり
高卒・高認合格
ブランク OK
フリーター歓迎
主婦・主夫歓迎
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
経験浅め歓迎
オフィス
交通費支給
オフィスカジュアル OK
ジーンズ OK
スニーカー OK
ネイル OK
ピアス OK
業務内容
<日新火災のコールセンターでのお仕事>
自動車保険や火災保険などに加入されているお客様からの
お電話を受け、内容を確認して担当者へ引き継ぐお仕事です。
お任せするのは一次受付が中心なので、
専門的な判断や難しい案内はありません◎
【 お問合せ例 】
「台風で家が被害を受けたのですが、どうしたらいいですか?」
「ケガをしたので保険を使いたいです」
「車の事故について相談したいです」 など
お客様のお話を伺い、決まった内容をPCへ入力していただきます。
★対応件数は少なめ!
最初は1時間に1件程度からスタート。
慣れてきても1時間に3件程度なので、落ち着いて対応できます。
★未経験でも安心の研修あり!
専任講師が基礎から丁寧にサポートします。
研修と実践を繰り返しながら少しずつ慣れていけるので、
保険の知識がない方も安心です♪
<おすすめポイント>
・週4日~勤務OK
・未経験・ブランク歓迎
・充実の研修&サポート体制あり
・対応件数少なめで落ち着いて働ける
・残業ほぼなし!プライベートも充実
・子育てや家庭との両立も◎
・幅広い年代のスタッフ活躍中
・長く続けているスタッフ多数!
――――――――――――――――――――――
◎当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
自動車保険や火災保険などに加入されているお客様からの
お電話を受け、内容を確認して担当者へ引き継ぐお仕事です。
お任せするのは一次受付が中心なので、
専門的な判断や難しい案内はありません◎
【 お問合せ例 】
「台風で家が被害を受けたのですが、どうしたらいいですか?」
「ケガをしたので保険を使いたいです」
「車の事故について相談したいです」 など
お客様のお話を伺い、決まった内容をPCへ入力していただきます。
★対応件数は少なめ!
最初は1時間に1件程度からスタート。
慣れてきても1時間に3件程度なので、落ち着いて対応できます。
★未経験でも安心の研修あり!
専任講師が基礎から丁寧にサポートします。
研修と実践を繰り返しながら少しずつ慣れていけるので、
保険の知識がない方も安心です♪
<おすすめポイント>
・週4日~勤務OK
・未経験・ブランク歓迎
・充実の研修&サポート体制あり
・対応件数少なめで落ち着いて働ける
・残業ほぼなし!プライベートも充実
・子育てや家庭との両立も◎
・幅広い年代のスタッフ活躍中
・長く続けているスタッフ多数!
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◎当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。
★【TMJ 採用】で検索!
★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou
★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou
・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
求める人物像
・高卒以上の方
・なんらかのお客様対応の経験がある方
(接客業もOK)
・PCの基本操作が可能な方
(アプリケーションの起動・終了、ウィンドウ操作など)
★損害保険関連のお仕事や
コールセンターで就業経験がある方歓迎!
・なんらかのお客様対応の経験がある方
(接客業もOK)
・PCの基本操作が可能な方
(アプリケーションの起動・終了、ウィンドウ操作など)
★損害保険関連のお仕事や
コールセンターで就業経験がある方歓迎!
募集要項
| 職種 | お客様からのお問合せ受付 |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 就業時間 | <シフト> 月~日・祝のうち週4~5日勤務 (週休2~3日) <勤務時間> 8:00~22:00の間で4時間~相談可能◎ 【シフトパターン】 ◆スキマ時間 8:00~13:00(休憩0分) ◆フルタイム 8:00~17:00(休憩60分) 12:00~21:00(休憩60分) ※残業ほぼ無し ※上記時間以外もお気軽にご相談ください! |
| 休日 | シフト休 |
| 給与 | 時給:1,350円 〜 +交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:1ヶ月 条件:本採用時と同様 <入社日> 11/2(月) <研修> 【座学】入社から2週間程度 【OJT】座学研修終了後1ヶ月程度 ※シフトに準じて実施 ※デビュー基準を満たした時点で 実務研修終了となり、独り立ちとなります ※研修中も同時給 |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給制度 ◆昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◆ネイル・ピアスOK ◆オフィスカジュアル (デニム、スニーカー、TシャツOK) ★自転車通勤可(駐輪場あり) ※条件あり ◆慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) ◆企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※詳細は面談時にお伝えいたします 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
| 転勤 | なし |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 就業場所 | 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5 日新火災テレフォンサービスセンター |
| 沿線・最寄駅 | 京浜東北線「与野駅」徒歩7分、各線「さいたま新都心駅」徒歩10分 |
| 選考について | 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 係名:【与野事故受付/32828】係 |
| 応募書類等 | 履歴書不要! |
| 応募受付電話番号 | 0120-929-237 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 業種 | 人事コンサルティング |
| 代表者名 | 丸山 英毅 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 |
| 電話番号 | 03-6758-2000 |






