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業務に慣れた頃に土曜勤務(月2~3回程度)スタート!18時終業も選べます♪/32898-2

職種: お客様サポート窓口対応(受信)
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 東京都杉並区

求人の特徴

完全週休二日制

平日のみ OK

週 3・4 日から OK

週 4 日以上 OK

介護休暇あり

有給休暇あり

ブランク OK

フリーター歓迎

主婦・主夫歓迎

未経験者歓迎

第二新卒歓迎

オフィス

交通費支給

オフィスカジュアル OK

ネイル OK

ピアス OK

履歴書不要

友達と応募 OK

面接 1 回

扶養内勤務 OK

業務内容

――――――――――――――――――――――――
お客様からのお問合せ対応業務(グループ会社含む)
――――――――――――――――――――――――

サービスご利用中のお客様や、
利用をご検討されている新規のお客様からの
お問合せに対応していただきます。

サポートする先輩もそばにいるので、
「困った」「わからない」は気軽に相談OK★
少しずつ慣れていっていただけたらOKです!

【主なお問合せ】
・住所を変更したいのですが、どうしたらいいですか?
・入院したんだけど保険金って出ますか?
・この保険の内容について教えてほしいです!
(具体的な契約の話は担当部署に転送でOK)

★セールスなし!
★受電数は1時間に3件程度からスタート、慣れれば6件程度!

<入社後の流れ>
まずは業務の流れや必要な知識などが学べる座学研修を実施!
たっぷり3週間あるので、
「覚えられるか不安…」そんな方もご安心ください◎
OJTを通して、実際の業務にゆっくり慣れていけますよ♪

<お仕事のポイント>
*高時給&昇格制度ありで高収入を目指せます
*未経験スタート大歓迎!
*土日祝休みもOK!
*週3~、時短、扶養内勤務の相談OK!
*接客経験を活かせます!
*オフィスカジュアル、ネイルOK☆
*眺めの良い広々とした休憩室あり♪
*建物1階にコンビニあり◎

■――――――――――――――――――――■

TMJは多くの契約社員、パート・アルバイトさん、
派遣スタッフさん在籍中!

大多数の方が未経験スタートです♪
安心して働ける職場環境でお待ちしています♪

■――――――――――――――――――――■

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

★【TMJ 採用】で検索!

★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou

★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou

・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

求める人物像

<必須>
・タイピングがスムーズにできる方
(手元を見ながらでもOK)
・複数画面でのPC操作に抵抗がない方
(電話対応しながら検索など)

<歓迎>
・接客経験がある方
・コールセンターや事務職での電話対応経験がある方

募集要項

職種お客様サポート窓口対応(受信)
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系固定時間制
就業時間
<シフト>
月~金のうち週3~5日(週休2~4日)

▼業務に慣れてきたら▼
月2~3回程度、土曜勤務あり
(目安:入社から3~4ヶ月後)

★平日のみ・扶養内勤務も相談OK!
「土日祝休みをずっと続けたい」
「土曜含めたシフト希望」など
働き方はお気軽にご相談ください♪

<勤務時間>
9:00~17:00(休憩60分)

▼入社半年後(独り立ち後)▼
9:00~18:00(休憩60分)のシフト選択可

★時短勤務も相談可能
(研修に規定通り参加できる場合に限ります)
休日
完全週休二日制(シフト制) ★土日祝休みもOK
給与
時給:1,700円 〜 1,900円
+交通費規定支給(上限15万円)
◎中級、上級と昇格するごとに時給UP!

【収入例】
★週5日勤務・18時終業の場合
月収28万円以上可(時給1700円×8h×21日)
試用期間
試用期間:あり
期間:1ヶ月
条件:本採用時と同様
<入社日>
11/2(月)

▼研修期間は進捗により多少前後あり
<座学研修>
入社日から3週間程度
9:00~17:00(休憩60分)
★土日祝休み
※週3・4勤務や時短希望の方も座学研修中は週5日勤務必須
(どうしてものお休み希望はご相談ください)

<OJT>
・座学研修終了後から3週間程度
・8:50~17:00(休憩60分)
※土日祝休み
※希望シフトにて応相談(業務習得状況による)

◎研修中も同時給 
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆交通費支給(規定あり※上限15万円)
◆正社員登用制度あり
◆昇給・昇格制度あり
◆有給休暇制度あり
◆休憩室あり(お弁当持込み可)
◆建物1階にコンビニあり
◆オフィスカジュアル
◆定期健康診断 ※基準を満たした方
◆友人紹介制度あり
◆職種・地域限定正社員制度あり
◆産休・育休制度(※条件あり)
◆介護休暇(※条件あり)
◆研修プログラム
◆時間外手当

★ホワイト企業認定10年連続取得
★くるみんマーク取得
※詳細は面談時にお伝えいたします

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
育児休業取得実績実績あり
転勤なし
就業場所東京都杉並区
沿線・最寄駅代田橋駅 徒歩8分/笹塚駅 徒歩12分(京王線)、方南町駅 徒歩12分(東京メトロ丸ノ内線)、和泉一丁目停留所 徒歩1分(都営バス(宿91))
選考について
【応募後の流れ】
(例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!

係名:【代田橋SC/32898】係
応募書類等履歴書不要!
応募受付電話番号0120-929-237

企業情報

企業名株式会社TMJ
業種人事コンサルティング
代表者名丸山 英毅
所在地東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
電話番号03-6758-2000

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