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未経験から高時給&研修しっかりの環境が嬉しい♪/32931

職種: カードに関するお客様対応・事務
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 愛知県名古屋市中区大須4丁目

求人の特徴

固定シフト制

残業なし

完全週休二日制

週 4 日以上 OK

介護休暇あり

有給休暇あり

高卒・高認合格

U・I ターン歓迎

ブランク OK

フリーター歓迎

主婦・主夫歓迎

学歴不問

未経験者歓迎

第二新卒歓迎

駅近 5 分以内

オフィス

交通費支給

オフィスカジュアル OK

スニーカー OK

ネイル OK

業務内容

■カード会社窓口でのコールスタッフ

 

~増員につき人柄重視で積極採用~

 

大手クレジットカード会社窓口でのコールスタッフのお仕事♪
充実研修で未経験スタートの方も歓迎!

 

<仕事内容>
大手クレジットカード会社での受信メインでのお問合せ対応をお願いします♪

決まった問合せに対応頂くパターンが主で、未経験の方にもオススメの内容です!

 

<問合せ内容>
①カードを無くした方からの連絡受付や利用停止対応
②カード利用状況の確認
③カード加盟店からの問合せ対応
※上記3つの対応に関する窓口!限定的な対応範囲で安心!
※①~③の内容を約半年程度で徐々に習得頂きます♪
※電話対応も1hあたり4件程度で安心♪

 

<問合せ例>
「カードを無くしてしまって…」
お客様情報の確認と利用停止・再発行事務手続き対応をお願いします

 

「カードが使えないとエラーが出て…」
カード利用に関する状況の確認とお客様案内対応をお願いします

 

問合せ内容が限定的で慣れて頂きやすい♪
マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応が中心です!

 

<お仕事ポイント>
・未経験から高時給で月収24万以上可
・コールセンター未経験も歓迎!
・週4~勤務相談OKで働きやすさ◎
・オフィスカジュアル勤務OK(デニム、Tシャツ、スニーカー可)

・ネイルやピアスもOKで自分らしく♪

 

<活躍中スタッフの声>
・未経験スタートのAさん
今までは店舗での接客販売の仕事をしていました。

プライベートでPCを使うこともあり、未経験からスタートできるオフィスワークを探し、縁あってスタートしました。

基礎から学べる研修環境や、徐々に慣れていけるフォロー体制で問題なく開始できました♪

 

<会社紹介>
TMJはセコムグループの会社です!
全国でコールセンター運営中!
1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中!

 

TMJは働きやすい環境でお待ちしております
★ホワイト企業認定10年連続取得
★くるみんマーク取得

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

★【TMJ 採用】で検索!

★Instagramはこちら!
https://www.instagram.com/tmj_saiyou

★ noteはこちら!
https://note.com/tmj_saiyou

・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

積極採用中の急募案件です

求める人物像

高卒以上
PC文字入力/マウス操作可能な方
未経験者歓迎!
データ入力や事務、テレアポなど経験ない方も歓迎!
一般事務や営業事務、金融事務の経験ない方も歓迎!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客販売や営業職、医療介護業界からの転職者も活躍中!
ブランクある方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰も歓迎!
主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!

募集要項

職種カードに関するお客様対応・事務
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系シフト制
就業時間
<シフト>
シフト制
月~土日祝の間で週4~相談可
★週4日固定勤務OK
★週5日固定勤務OK

※完全週休二日制


<勤務時間>
①9:20-18:30
②10:20-19:30

※完全固定シフトはできませんが、
月に数回(2~5回程度)は希望以外のシフトもご対応頂く形で
メインシフトを設定する事は可能です。
休日
完全週休二日制:月~土日祝の間で週4~相談可
給与
時給:1,450円 〜 1,650円
+交通費規定支給(上限15万円)

※昇給あり:①~③全ての業務習得後、次回の時給査定タイミングより時給+50円
(時給査定タイミング4月/10月)

◇月収例
週5日勤務の場合
時給×8h×21日=月収24万以上可
試用期間
試用期間:あり
期間:1ヶ月
条件:本採用時と同様
【入社日】
11/16予定
※ご希望日ある方はご相談ください

【座学】入社~4日間
【OJT】 座学研修終了後、約1週間予定
待遇・福利厚生
交通費規定支給(上限15万円)
社会保険完備
健康保険 
厚生年金
雇用保険 
労災保険 
有給休暇制度 
定期健康診断
休憩室あり
オフィスカジュアルOK
ネイル・ピアスOK
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム

※全て規定にあてはまる方が対象です。
※詳細は面談時にお伝えいたします

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
転勤なし
学歴高卒以上
就業場所愛知県名古屋市中区大須4丁目
沿線・最寄駅上前津駅より徒歩1分矢場町駅より徒歩10分バス停_大須万松時寺通・上前津より徒歩1分
選考について
【応募後の流れ】
(例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!

係名:32931
応募書類等履歴書不要!
応募受付電話番号0120-929-237

企業情報

企業名株式会社TMJ
業種人事コンサルティング
代表者名丸山 英毅
所在地東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
電話番号03-6758-2000

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