■社内向け問合せ対応オペレーター
大手生命保険会社での社内対応向け
コールセンターでのお仕事♪

＜仕事内容＞
◇大手生命保険会社コールセンター／社内サポート窓口◇
社内の保険営業担当者からの手続きに関するお問い合わせ対応をお任せします。
「保険料を見直したい」「更新手続きを知りたい」などのご相談や、
「解約時の支払金はいつ振り込まれる？」といった確認対応が中心です。

★安心ポイント★
・独り立ちまでの対応はすべて折り返しが基本。内容をしっかり調べてから回答します
∟作成した回答は必ず管理者がチェック→OK後に連絡するので安心です。
・最初は1時間に1件程度からスタート(回答内容を調べる事がメインです)
無理なくステップアップ可能。
・オペレーター10名に対し管理者4名の手厚いフォロー体制
・対応は社内の営業担当者向けのため、落ち着いたやり取りが中心です

▶対応件数の目安
・研修中：1日あたり5～6件
・入社後3ヶ月：1日あたり約15件
・ベテラン：1日あたり20～30件程度

独り立ちまでは「その場で即答しなくてOK」
調べて、確認して、自信を持って回答できる環境です。

＜お仕事のポイント＞
✅複数名の募集♪同期と一緒にスタートで安心！
✅管理者が多く、サポート体制も充実！
✅土日祝休み＆夕方までで働きやすい♪
✅高時給で効率良く稼げる！
✅未経験スタートも大歓迎！
✅お仕事ブランクがある方も歓迎です！
✅オフィスカジュアル勤務◎
✅業務に支障ない範囲でネイル・ピアスOK！

【会社紹介】
TMJは全国にコールセンター・事務センターを展開している会社です。
CMでもおなじみのセコムグループで、安心して働ける環境が整っています。
全国でたくさんの契約社員・パート・アルバイトスタッフが活躍中！
～TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業～

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

積極採用中の急募案件です

PC(入力・検索)など可能な方
未経験歓迎
高卒以上
データ入力や事務経験者優遇！
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金融事務や保険事務経験など不問。
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